Kunskapstest
9.b) Kundsamtal
9.b) Kundsamtal
Slutförandvillkor
Få ett betyg
Erhåll ett godkänt betyg
Kuuntele ensin kohdan 9a) Kundeservice -äänite ja vastaa kysymyksiin kuulemasi mukaisesti.
Voi tehdä kolme kertoja. Saatava kaikki oikein.
Antal tillåtna försök: 3
Metod för betygssättning: Högsta betyg
Betyg för godkänt: 7 av 7