Hius- ja kauneudenhoitoalan perustutkinto
Hius- ja kauneudenhoitoalan asiakaspalvelu ja myyntityö (10 osp)
Tämä tutkinnon osa antaa hius- ja kauneudenhoitoalan opiskelijoille valmiudet toimia asiakaspalvelussa ja myyntityössä alan yrityksissä. Opiskelija oppii valmistautumaan asiakaspalveluun ammattimaisesti, kohtaamaan erilaisia asiakkaita ja työskentelemään vuorovaikutteisesti työyhteisön jäsenenä. Kurssilla harjoitellaan tuotteiden ja palvelujen asiakaslähtöistä myyntiä, lainsäädännön ja turvallisuusohjeiden noudattamista sekä vastuullista ja kestävän kehityksen mukaista työskentelyä.
Kurssilla opiskelijaa ohjaa hänen oma vastuuopettaja.
Verkkokurssin tekijä: Eva Andemo
