Asiakkuuksien hoitaminen, 15 osp
Tutkinnon osan laajuus on 15 osaamispistettä ja se on liiketoiminnan perustutkinnon valinnainen tutkinnon osa.
Tutkinnon osassa perehdyt organisaatioiden erilaisiin asiakkuuksiin ja opit asiakkuuksien hoitamista organisaation asiakkuuden kautta tietojärjestelmiä hyödyntäen.
Tutkinnon osaan sisältyvät seuraavat osaamiskokonaisuudet: Valmistautuminen ja työn suunnittelu, asiakkuuden hoitaminen sekä tietojärjestelmät ja raportointi.
- Opettaja
Sari Bergman